Registro Social de Hogares – Municipalidad de Puqueldón
El Registro Social de Hogares (RSH) es un sistema de información del Estado que permite conocer la situación socioeconómica de las personas y familias, apoyando los procesos de selección de beneficiarios de programas y prestaciones sociales.
La Ilustre Municipalidad de Puqueldón, a través de su Departamento Social, dispone de un equipo comunal encargado de orientar y apoyar a las vecinas y vecinos en los trámites relacionados con el Registro Social de Hogares.
¿Qué es el Registro Social de Hogares?
El Registro Social de Hogares es un sistema de información cuyo propósito es apoyar los procesos de selección de las personas y familias que pueden acceder a los beneficios y programas sociales del Estado.
Este registro se construye a partir de los antecedentes proporcionados por los propios hogares y de la información disponible en distintas bases administrativas del Estado.
¿Qué se considera un hogar?
Un hogar está constituido por una persona o un grupo de personas, unidas o no por vínculos de parentesco, que residen en una misma vivienda y comparten un presupuesto de alimentación.
¿Qué es la Calificación Socioeconómica?
La Calificación Socioeconómica (CSE) es la clasificación de los hogares que forman parte del Registro Social de Hogares, considerando sus ingresos, la cantidad y las características de sus integrantes y otros factores que permiten determinar su situación socioeconómica.
Los primeros tramos agrupan a los hogares de menores ingresos y mayor vulnerabilidad socioeconómica, mientras que los últimos corresponden a hogares de mayores ingresos y menor vulnerabilidad.
¿Qué factores determinan la Calificación Socioeconómica?
Para calcular la Calificación Socioeconómica se consideran diversos antecedentes, entre ellos:
- Los ingresos de los integrantes del hogar.
- El número de personas que conforman el hogar.
- La edad de sus integrantes.
- Las condiciones de discapacidad o dependencia.
- La tenencia de determinados bienes, como vehículos o propiedades de alto valor.
- Otros antecedentes relacionados con el acceso a educación y salud.
La calificación puede modificarse cuando cambia la información del hogar o cuando se actualizan los antecedentes disponibles en las bases de datos del Estado.
¿Qué es la Cartola Hogar?
La Cartola Hogar es un documento que resume la información registrada de cada hogar y que permite conocer su Calificación Socioeconómica.
En ella se pueden consultar:
- El tramo de Calificación Socioeconómica.
- Los integrantes del hogar.
- Los ingresos registrados.
- Las características del hogar consideradas en la calificación.
- La fecha de la última actualización.
- Otros factores que influyen en la clasificación.
La Cartola Hogar puede obtenerse gratuitamente a través de la Ventanilla Única Social con ClaveÚnica o presencialmente en la oficina municipal correspondiente.
¿Qué trámites puedo realizar?
Las personas residentes en la comuna de Puqueldón pueden solicitar orientación y realizar trámites relacionados con el Registro Social de Hogares, tales como:
- Solicitar el ingreso al Registro Social de Hogares.
- Obtener la Cartola Hogar.
- Actualizar la información de domicilio y vivienda.
- Solicitar la incorporación o desvinculación de integrantes del hogar.
- Actualizar antecedentes de ingresos.
- Solicitar rectificaciones o complementos de información, cuando corresponda.
- Consultar el estado de las solicitudes realizadas.
Los requisitos y documentos necesarios dependen de cada trámite.
Equipo Comunal del Registro Social de Hogares de Puqueldón
La Municipalidad de Puqueldón cuenta con un equipo encargado de brindar atención, orientación y apoyo a la comunidad en los trámites y consultas relacionadas con el Registro Social de Hogares.
Karen Mancilla Barrientos
Encargada Comunal del Registro Social de Hogares.
Javier Haro
Apoyo a la Encargada Comunal.
Francisca Andrade
Atención de casos.
Oficina del Registro Social de Hogares
Ubicación:
Edificio principal de la Municipalidad de Puqueldón, Departamento Social, calle Los Carreras S/N, Puqueldón, Isla Lemuy, Región de Los Lagos.
Horario de atención:
Lunes a jueves:
08:00 a 14:00 horas y 14:30 a 17:00 horas.
Viernes:
08:00 a 14:00 horas y 14:30 a 16:00 horas.
Teléfonos de contacto:
65 267 2030
65 267 2029
Correos electrónicos:
asocial@munipuqueldon.cl
javierharo@munipuqueldon.cl
Canales de atención
Atención presencial
Las vecinas y vecinos pueden acudir al Departamento Social de la Municipalidad de Puqueldón para recibir orientación sobre sus antecedentes y realizar las solicitudes correspondientes.
Atención en línea
Los trámites del Registro Social de Hogares también pueden realizarse a través de Ventanilla Única Social, ingresando con ClaveÚnica.
Ingresar a Ventanilla Única Social
Atención telefónica nacional
Para consultas y orientación sobre el Registro Social de Hogares, están disponibles los siguientes números gratuitos:
800 104 777
800 719 002
Sitios oficiales de interés
Registro Social de Hogares:
https://www.registrosocial.gob.cl/
Ventanilla Única Social:
https://www.ventanillaunicasocial.gob.cl/
ChileAtiende:
https://www.chileatiende.gob.cl/
Ministerio de Desarrollo Social y Familia:
https://www.desarrollosocialyfamilia.gob.cl/
Importancia de mantener actualizada la información
Mantener actualizados los antecedentes del Registro Social de Hogares permite que la Calificación Socioeconómica refleje de mejor manera la situación del hogar.
Si existen cambios de domicilio, integrantes, ingresos u otros antecedentes relevantes, se recomienda realizar las actualizaciones correspondientes.
La Municipalidad de Puqueldón invita a las vecinas y vecinos a acercarse a la oficina comunal del Registro Social de Hogares para recibir orientación y resolver sus consultas.


